| Como Comprar |
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PRIMEIRA COMPRA Para a realização de sua primeira compra é necessário que você se cadastre em nosso site. Como adquirir os tecidos e demais produtos da loja virtual?
Para comprar é preciso criar um cadastro em nosso site, caso ainda não tenha: clique em MINHA CONTA, depois em CADASTRE-SE e faça o seu LOGIN. Nosso site é um ambiente virtual seguro e protegido. Navegue pelo site, selecione os produtos preferidos e finalize a compra. Esqueci minha senha. O que devo fazer? Clique em ESQUECEU A SENHA e siga as indicações. Após a solicitação, em instantes você receberá em seu e-mail uma nova senha de acesso.
Para condições no ATACADO, metragens superiores a dez (10) metros por cor/estampa, entrar em contato pelo Whatsapp (44) 9 99868211 ou 9 99310611, ou fone (44) 3234-4893. Desejo mudar meu endereço de entrega. Onde faço essa alteração? Se quiser alterar os seus dados, efetue seu login no site. Em seguida, entre em seus dados cadastrais e altere o seu endereço. Pedidos feitos antes deste procedimento seguirão para o endereço anteriormente informado. Pagamentos Quais as formas de pagamento da loja virtual? Os pagamentos podem ser realizados em nosso site com toda a segurança, por meio de cartões de crédito ou débito, nossa operadora é a Cielo, boleto bancário e PIX. Paguei com boleto, preciso enviar o comprovante? Não há necessidade, o banco nos informará em até dois (02) dias úteis. Paguei com PIX, preciso enviar o comprovante? Não há necessidade, o banco nos informará em até um (01) dia útil. Pedidos Como faço para saber o código de rastreamento do meu pedido? Você receberá um código de rastreamento por e-mail ou no seu whatsapp . O código é fornecido pelos CORREIOS e você poderá rastreá-lo no site www.correios.com.Recebi meu pedido, mas não gostei do produto que escolhi. O que devo fazer para devolver ou trocar? Para solicitar uma devolução ou troca, você deve entrar em contato com pelo nosso e-mail contato@tecidosperola.com.br e informe o motivo da devolução, número do pedido e descrição do item que deseja devolver. Em seguida, basta aguardar o nosso retorno para proceder à devolução. |
